包政| 管理教育学的反思(25)-包子堂

包政| 管理教育学的反思(25)
包子堂  2017-06-02 13:34   阅读(872)

文 | 包  政


我们过去一直强调,从整体到局部,再从局部回到整体。在管理学上有一个原理,叫“整分合”原理。现在,强调分析多了,强调综合少了。

 

即便是科学的研究,也应该从整体出发,回到整体,这样我们的研究结果,才有内在的科学统一性可言。否则,我们很容易把一个整体肢解了,还美其名曰,不同的视角。

 

实际上,很多研究根本没有什么视角。作为研究的对象,看的只是细节,甚至只是炒炒冷饭,换个不同的称谓,换种别的说法。跟社会上的那些标题党,没什么太大区别,语不惊人死不休。没有学理上的依据,没有概念体系上的支撑。


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西方人擅长的是分析,东方人擅长的是综合,两种思维方式必须要融会贯通。互联网时代,信息交流给了我们更多的便利,这是上帝给我们的恩惠,我们可以完成东西合璧,中西结合。


那些真正学贯东西的学者,既不会固步自封,也不会崇洋媚外。而是博采众长,不断积累自己的理论素养,不断梳理和丰满理论架构。以更大的思维规模和心智模式,去寻求解决现实问题的方案。

 

德鲁克就说过,每过一段时间,就去建立和积累一个领域或一个方面的知识。当他面对一个现实的问题时,就会像一个在海边拾贝壳的孩子,一个天真无知孩子,去拥抱和欣赏面前的大海与贝壳。

 

意思是,面对现实,我们不能犯经验主义和教条主义的错误。企业的实践过程是动态的,充满着不确定性和挑战。我们不能想当然,应该像一个无知少年一样,去认真对待每一个出现的具体问题。


德鲁克说了,企业是一个整体,是一盘永远下不完的棋。不像爱情小说那样,有一对恋人,历经千辛,战胜了恶魔,后来就永远幸福地生活下去了。

 

产业界是最无常的地方,谁都想出人头地,谁都想风光无限,谁都想腰缠万贯。人人都说神仙好,惟有功名忘不了。但凡有点本事的人,都会说,帝王将相,宁有种乎?都会想大丈夫,理当如此。都会跃跃欲试,说这人可以取而代之了。何况产业界,至今为止,通行的是丛林法则。争权夺利,被视为英雄,而不是罪犯。


我一直认为,作为一个活生生的企业,战略决定成败,然后才是去找组织起来的力量,这就是管理学的基本命题。看过巴纳德《经理人员的职能》都知道,企业就两个基本问题,整体目标与协同意愿。

企业绝不是由支离破碎、杂乱无章的一堆命题所构成的。而是一个有序的整体,是一个具有科学统一性的生命体。有关企业的学问,有赖于管理的哲学,有赖于管理理论的梳理,而不是实证性研究。否则,我们真的回不到整体上来,理论脱离实际,两张皮。

 

所有其它分门别类的研究,都必须归结到巴纳德这两个命题上来,这是大学商学教育值得反思的地方。


很多老板非常推崇“细节决定成败”、“执行力”,这种似是而非的说法或观念。我的看法,用来号召全体员工,无可厚非;真这么想,那是自欺欺人。


有一个老板亲口跟我说,公司的战略是没有问题的,执行力是有问题的。我不知道这个老板脑子里在想什么?可能觉得自己有高端思维,可能觉得自己的战略合乎逻辑,或者为自己的战略构想所感动,等等。末了,希望我帮他一个忙,推荐优秀人才,找一个总裁。这位老板的手下人,要知道这件事,死的心都有。很多企业不是引进过空降兵吗?结果如何,成效甚微,根本融合不到企业的文化之中去,能活着离开就算不错。弄不好,心里留下创伤,唱一首歌“为什么受伤害的总是我”?

 

老板的手下人,一定会有霍去病当年的想法,老板用人如积薪,后来者居上。像堆柴火一样,谁行谁上。自然会想,老板肯定错了,我等才是忠臣,才是久经考验的人,不信走着瞧。

 

社会领域就那么奇妙,大家如果都这么想,认为老板看走眼了,最终的结果一定如众人所愿,老板错了,自认倒霉吧。天道,即人心嘛。


聪明的领导一定是先把老臣,那些头头脑脑都砍掉,或收买,或调走,或辞退,让空降兵,重整旗鼓。这就是中国历史的周期律,火烧功臣楼。当老板像朱元璋那样下狠手,企业的价值文化也就坏了。大家一定会说,原来老板玩的也是图穷匕首见。


像刘备那样善良的人,事情必然做得似是而非。白帝城托孤,跟诸葛亮说,刘禅不行,取而代之。诸葛亮想,行不行?谁都知道,是个阿斗。正确的做法,要么传位给诸葛亮,要么杀了诸葛亮。

 

企业是个整体,必须从整体出发,必须首先在整体上完成思考,然后依靠组织原则——共创共享共有的组织原则,唤起全体组织成员对总体目标的认同。事情就那么简单,大道无术,大道至简。

 

当然,关键的地方,老板还得指导一下,给组织成员提个醒——关乎战略的细节,决定成败。告诉大家,千万不要在决定战略成败的细节上,忘乎所以,掉链子。



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